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基层治理·动态i “五社联动”激发活力 服务老人因人施策

陈勇   湖南日报·新湖南客户端   2023-03-27 21:26:07

  湖南日报·新湖南客户端3月27日讯 (通讯员 刘勇 刘花艳 吕晶)“你们经常来看我、关心我,让我心里踏实多了,真的谢谢你们!”今天,长沙市岳麓区望城坡街道涧塘社区77岁的屈娭毑对上门服务的社工和志愿者说。屈娭毑是一位空巢老人,平常害怕孤单,岳麓区新绿社工联合相关单位到社区开展“老友向未来”关爱老年人服务项目,为包括屈娭毑在内的困境老人提供免费身体检查与健康指导、情感关怀、物资支持等“到家服务”,获得老人点赞。

  涧塘社区老年人群体比例较高,为了精准了解每一位老人的真实情况、精准化解他们的个性化困难,有效破解助老过程中针对性不强、服务水平不高等问题,涧塘社区公共服务中心联合新绿社工、长沙湘衡康复医院、诚康居家养老服务中心和社区爱心商家、志愿者等,多主体聚合力,共同开展“五社联动”,上门详细了解老人们的家庭状况、身体情况、社会支持等信息,建立一人一档。为回应辖区困境老人健康需求,社工链接医疗资源,以“1名社工 1名医生 1名养老护理员 1名志愿者”的形式,入户提供用药指导、健康监测等服务。这样有针对性的个性化服务,避免了为老服务当中对象千人一面、方法千篇一律的问题。

  社区92岁的彭娭毑因病卧床5年多了,为了把她的日常护理、健康监测做到位,新绿社工和湘衡康复医院医生、社区志愿者等组成服务小组,送医上门,免费开展健康监测、情绪疏导、情感关怀等服务,并与她的家人沟通,给予家庭护理方面的指导,提升家庭照顾能力,这些做法有效缓解了老人的负面情绪。涧塘社区通过“五社联动”不但聚合了社区爱心资源,还因为多元互动增强了居民自治活力,进一步拉近了人与人之间的距离。



  (社工与涧塘社区网格长、志愿者等一同上门探访高龄空巢老人。 通讯员 摄)


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来源:湖南日报·新湖南客户端

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